Vanliga frågor
Här samlar vi klara besked om frakt, garantiärenden, ångertid och beställningar.
Har du fler frågor?
Vi hör av oss med svar inom en arbetsdag.
Vilka betalningsmetoder erbjuder ni i kassan?
Vi erbjuder två trygga betalningsalternativ: postförskott, där du betalar kontant eller via ombudets lokala rutiner när du hämtar ut paketet, samt traditionell förskottsbetalning via bankgiro.
När skickas min beställning från ert lager?
Alla ordrar som läggs före vår fasta bryttid klockan 14:30 på helgfria vardagar kontrolleras och packas samma dag för vidare transport med spårbar sändning.
Vad innebär er 30-dagars returrätt?
Du har rätt att ångra ditt köp inom 30 dagar från att du tagit emot varan. Produkten måste vara oanvänd, i nyskick och returneras i sin oskadade originalkartong med tillhörande emballage.
Hur kontrollerar ni kvaliteten på produkterna?
Varje leverans från vår produktion granskas vid ankomst till vårt lager i Sverige. Vi kontrollerar sömmar, måttoleranser, stålfinish och förpackningars försegling innan varan läggs på hyllan.